Administração de carreiras : estratégias para compreender e melhorar a comunicação entre empresa e funcionários no programa de ascensão profissional do Banco do Brasil
dc.contributor.advisor | Antunes, Elaine di Diego | pt_BR |
dc.contributor.author | Rocha, Joni Edson da | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2008-10-01T04:14:12Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2007 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/14153 | pt_BR |
dc.description.abstract | O propósito básico deste estudo é contribuir com sugestões para melhor compreensão do funcionário em relação ao Programa de Ascensão Profissional do Banco do Brasil. Foram escolhidos como público-alvo os gerentes de módulo UN (Unidade de Negócios) por serem representativos nas gerências médias das agências de varejo do país e pela sua importância no gerenciamento, realização das práticas e estratégias do conglomerado. Este estudo objetiva compreender como se desenvolve e é acompanhado o processo de certificação, qualificação e comissionamento do programa de Ascensão do Banco do Brasil e como ocorre a comunicação desse processo aos funcionários da empresa e vice-versa. Através de uma pesquisa exploratória no ambiente da empresa, foram analisadas as estratégias, os canais de distribuição e comunicação, os sistemas e os instrumentos utilizados na área de gestão de carreira do banco. O referencial teórico apresenta as contribuições dos principais autores da área de administração de carreiras, bem como uma pesquisa nos normativos e nas instruções da empresa sobre o assunto. Considerando-se as limitações impostas pelo método de pesquisa selecionado, foi possível efetuar algumas constatações importantes, tais como o grau de instrução e comprometimento do público-alvo com a empresa, a necessidade de constante aprimoramento das relações das pessoas com a organização, na conciliação entre suas expectativas e as oportunidades propostas pela empresa. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Administração de recursos humanos | pt_BR |
dc.subject | Carreira : Trajetória profissional | pt_BR |
dc.subject | Estrategia : Comunicação | pt_BR |
dc.subject | Banco do Brasil. | pt_BR |
dc.title | Administração de carreiras : estratégias para compreender e melhorar a comunicação entre empresa e funcionários no programa de ascensão profissional do Banco do Brasil | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de especialização | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000649427 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Administração | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2007 | pt_BR |
dc.degree.level | especialização | pt_BR |
dc.degree.specialization | Curso de especialização a distância: Gestão de negócios financeiros - Banco do Brasil | pt_BR |
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Applied and Social Sciences (3537)