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A pouca importância efetiva atribuída pelos gerentes de contas ao plano de negócios
dc.contributor.advisor | Pinheiro, Ivan Antonio | pt_BR |
dc.contributor.author | Jantsch, João Nereu | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2008-10-01T04:13:52Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2007 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/14081 | pt_BR |
dc.description.abstract | Este trabalho procura ver como anda o uso do Plano de Negócios pelos Gerentes de Contas no ambiente das agências do Pilar Atacado do Banco do Brasil no Estado do Rio Grande do Sul. O objetivo é saber o porquê da pouca utilização do Plano de Negócios e que condições estão impactando e influindo os Gerentes de Contas na realização deste instrumento de trabalho. A presente análise ganha relevância por se tratar de Plano de Negócios, ferramenta que procura estudar e traçar estratégias de atuação com os clientes empresariais. O instrumento presta-se a ser uma bússola, ou seja, uma espécie de guia contendo informações ao Gerente de Contas e ao Banco. A pesquisa bibliográfica ocorreu em bibliotecas, no Livro de Instruções Codificadas-LIC do Banco do Brasil e sítios da Internet. Foram levantadas informações, através de questionários enviados, junto aos Gerentes de Contas do Pilar Atacado deste Estado, que foram úteis neste estudo. O estudo conclui que a ferramenta Plano de Negócios deve ser reformulada, procurando a simplificação no processo de sua confecção, e ter atenção adequada pelos vários escalões internos do Banco. A manutenção no estado atual desta ferramenta tende a torná-la cada vez mais desacreditada, principalmente pelos Gerentes de Contas envolvidos na sua utilização. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Marketing : Planejamento | pt_BR |
dc.subject | Plano de negócios | pt_BR |
dc.subject | Plano de marketing | pt_BR |
dc.subject | Banco do Brasil. | pt_BR |
dc.title | A pouca importância efetiva atribuída pelos gerentes de contas ao plano de negócios | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de especialização | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000649418 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Administração | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2007 | pt_BR |
dc.degree.level | especialização | pt_BR |
dc.degree.specialization | Curso de especialização a distância: Gestão de negócios financeiros - Banco do Brasil | pt_BR |
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Ciencias Sociales Aplicadas (3523)