Motivação no trabalho : um estudo de caso nas escolas estaduais de São Lourenço do Sul - RS

Abstract

O presente estudo pretendeu pesquisar a motivação no trabalho. Dentre os objetivos estão levantar os fatores de motivação dos secretários das escolas estaduais da cidade de São Lourenço do Sul – RS, bem como identificar os principais fatores de desmotivação dos mesmos. Primeiramente foi feita uma análise de algumas teorias motivacionais e posteriormente realizou-se uma pesquisa do tipo aplicada, quantitativa quanto ao método, descritiva quanto aos objetivos, e um estudo de caso quanto aos procedimentos. Foi realizado um levantamento do perfil dos entrevistados e a luz da teoria ERG foi feita a análise dos dados levantados na pesquisa, que identificaram que ambiente físico e equipamentos adequados, estabilidade, trabalho em equipe, valorização da capacidade profissional, boa comunicação com o gestor, baixa existência de conflitos, reconhecimento pelo desempenho, autonomia e responsabilidade, apresentaram níveis positivos, demonstrando que eles ocasionam satisfação e motivação no trabalho. Em contrapartida foram identificados os itens remuneração, oportunidade de progresso na carreira, alcance de objetivos pessoais e profissionais como fatores de insatisfação/desmotivação, por apresentarem níveis negativos na pesquisa. Os resultados apontaram ainda que os fatores que mais interferem positivamente na sua satisfação e motivação para o trabalho são: gostar do que faz, estabilidade e remuneração. Ao finalizar foram sugeridas ações de melhorias para a organização pesquisada, visando um serviço público de qualidade através de profissionais valorizados e motivados.