Indicadores de assistência hospitalar : o caso do Hospital Municipal de Novo Hamburgo

Abstract

O Hospital Municipal de Novo Hamburgo-HMNH, localizado no Rio Grande do Sul, é um hospital geral, com atendimento 100% SUS, possui 266 leitos e é referência em sua região para algumas especialidades médicas. Por tratar-se de hospital público, está implícita a necessidade da transparência preconizada pela Administração Pública, o que é facilitada pelos indicadores assistenciais hospitalares. O trabalho objetiva calcular os seguintes indicadores assistenciais do HMNH no ano de 2013: tempo de permanência, taxa de mortalidade, taxa de cesariana, média de ocupação de leito, entre outros, capazes de auxiliar nos processos gerenciais. As informações foram obtidas de relatórios de gestão e de dados retirados do sistema operacional do próprio hospital, sendo empregado os cálculos realizados segundo o Sistema de Indicadores Padronizados para Gestão Hospitalar (SIPAGEH). Os indicadores que apresentaram resultados dentro dos padrões foram: tempo médio de permanência geral de 6,46 dias, taxa de mortalidade obstétrica de 0% e índice de infecção hospitalar em cirurgias limpas com média de 2,43%. Já as taxas de mortalidade geral e neonatal hospitalar com 7,10% e 5,69% respectivamente, bem como a taxa de cesarianas de 27,84% e de ocupação de 79,03%, são os indicadores que não apresentaram resultados considerados ideais. Concluindo, dos sete indicadores mensurados, apenas três foram satisfatórios.