Implementação da estratégia de saúde da família em um plano de saúde de autogestão

Abstract

O estudo aborda o tema da implementação da Estratégia de Saúde da Família em uma empresa de autogestão tendo como finalidade subsidiar reflexões da Caixa da Assistência foco do estudo e outras experiências semelhantes que tenham o objetivo da implementação desta estratégia em planos de saúde similares. Várias são as alternativas para que as empresas de saúde do mercado suplementar brasileiro viabilizem seus negócios e cumpram com seus objetivos estabelecidos em suas metas. Mas é a partir de uma experiência bem sucedida do público com o Programa de Saúde da Família, que advém de experiências e idéias anteriores à filosofia do SUS, que a estratégia proposta estabelece uma nova janela de possibilidade no mercado de saúde suplementar brasileiro. Através do estudo realizado em uma empresa de autogestão, segmentado por três grupos (gestores, usuários e profissionais das equipes de saúde da família), verificou-se as preocupações e anseios por parte de cada um desses segmentos. A viabilidade desta estratégia, mesmo em empresas onde adesão não é obrigatória, é real. O temor da rejeição dos usuários por variados motivos é sucumbido pela informação e reconhecimento de resultados efetivos junto às equipes de saúde da família e a todo o grupo funcional voltado a esta estratégia. Esse trabalho auxilia a reconhecer que há dificuldades na implementação da Estratégia Saúde da Família, mas que estes pontos indicados podem ser instrumentos importantes para reorganizar toda uma forma de atendimento voltada a atenção integral à saúde do indivíduo e de sua família.