Navegação Ciências Sociais Aplicadas por Autor "Kato, Américo Akira"
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Pesquisa sobre a satisfação do cliente na agência do Banco do Brasil de Cambará - PR
Kato, Américo Akira (2007) [Trabalho de conclusão de especialização]O Banco do Brasil, visando destacar-se entre as instituições bancárias, vem atuando na busca de soluções para garantir a satisfação do cliente e ser referência no atendimento. Na cidade de Cambará, interior do Paraná, a ...