Navegação Ciências Sociais Aplicadas por Autor "Escobar, Fernanda Teixeira"
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A implantação do Balanced Scorecard no Hospital de Clínicas de Porto Alegre
Escobar, Fernanda Teixeira (2007) [Trabalho de conclusão de especialização]Este estudo tem por objetivo descrever a implantação do Balanced Scorecard (BSC) no Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA), realizada no início do ano de 2005. Os entrevistados descreveram este processo como inovador ...