Listar Tesinas de Curso de Especialización por tema "Number portability"

Mostrando ítems 1-2 de 2

    • Portabilidade numérica : oportunidade ou ameaça? 

      Bueno, Rodrigo de Miranda Ribeiro (2008) [Tesinas de especialización]
      O Mercado de telefonia tem como característica a migração de clientes entre as operadoras. Este trabalho procura identificar as ações de retenção e aquisição de clientes, fatores que levam a fidelização e retenção de ...

    • Portabilidade numérica : para além da satisfação 

      Corrêa, Rosemar Lara (2009) [Tesinas de especialización]
      A informação, vista como ferramenta que auxilia tomadas de decisão e facilita a empresa a participar efetivamente do mercado, conhecendo seu cliente e melhorando a visão dele com o intuito de satisfazê-lo e torná-lo fiel ...