Navegação Trabalhos de Conclusão de Curso de Especialização por Título
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O Banco do Brasil - da gestão motivada aos desafios e implicações do turnover
(2007) [Trabalho de conclusão de especialização]O Banco do Brasil, fundado em 1808 e maior instituição financeira da América Latina. Apesar dos percalços sofridos ao longo de sua história de quase dois séculos, é detentor de conceitos de solidez e confiança e vem ... -
O Banco do Brasil e as denúncias BACEN! : a situação no Estado do Rio Grande do Sul, as buscas pela excelência no atendimento, e a conseqüente redução de denúncias
(2007) [Trabalho de conclusão de especialização]O presente trabalho tem como finalidade avaliar os principais motivos de insatisfação que levam os clientes a registrarem uma denúncia junto ao sistema de Registro de Denúncias e Reclamações do Banco Central do Brasil ... -
O Banco do Brasil e o impacto da abertura de contas no relacionamento com o cliente : o caso da agência Campo Largo
(2007) [Trabalho de conclusão de especialização]A pesquisa enfoca o tema Abertura de Contas e Fidelização de Clientes. O objetivo principal foi identificar o impacto causado no cliente do Banco do Brasil, na agência Campo Largo (PR), quando da abertura de conta e ... -
Banco do Brasil no mercado de alta renda : impressões sobre o BB Estilo na agência Estreito/SC
(2007) [Trabalho de conclusão de especialização]O objetivo deste estudo foi identificar o grau de satisfação dos clientes Estilo encarteirados na agência Estreito – Florianópolis/SC do Banco do Brasil, principalmente com relação ao espaço físico disponibilizado para o ... -
Bancos de dados de proteção ao crédito e a lei do cadastro positivo
(2016) [Trabalho de conclusão de especialização]O presente trabalho tem como objetivo analisar as características dos bancos de dados de proteção ao crédito, verificar os diferentes tipos existentes, apresentando as suas diferenças, bem como as informações por eles ... -
Bancos de dados e histórico de crédito : o necessário diálogo entre o código de defesa do consumidor e a lei n. 12.414/2011
(2014) [Trabalho de conclusão de especialização]Nas últimas décadas o avanço da tecnologia se mostrou como uma ferramenta importante na captação e no manejo de informações. Também propiciou o aparecimento dos bancos de dados (positivos e negativos) e o surgimento do ... -
Bárbarie, liberdade e utopia : um cuidado apaixonado em saúde mental coletiva
(2016) [Trabalho de conclusão de especialização]Este trabalho busca apresentar uma proposta de cuidado em saúde mental coletiva a partir do sentido e vivido junto ao processo da Residência Multiprofissional e Integrada em Saúde Mental Coletiva. Uma proposta apaixonada ... -
Barreiras à implantação do sistema de gestão ambiental na Escola de Administração da UFRGS
(2011) [Trabalho de conclusão de especialização]A Gestão Ambiental vem se configurando como um fator preocupante para as Instituições de Ensino Superior, principalmente em relação ao papel que elas exercem junto à sociedade, que é o da formação do cidadão. Neste contexto ... -
Barreiras à inovação no município de Caxias do Sul
(2023) [Trabalho de conclusão de especialização]A inovação é uma realidade para a Administração Pública no século XXI. Este processo tem sido cada vez mais necessário para promover a melhoria de ferramentas de gestão e a resolução de problemas da população. Entretanto, ... -
Barreiras ambientais e seu impacto nas exportações brasileiras
(2009) [Trabalho de conclusão de especialização]O presente artigo tem por objetivo analisar as barreiras não tarifárias de cunho ambiental, que impactam as exportações brasileiras, reduzindo a competitividade das empresas, no que tange a sua atuação no mercado internacional. ... -
Barreiras na formação de consórcios de exportação de micro e pequenas empresas brasileiras
(2007) [Trabalho de conclusão de especialização]As micro e pequenas empresas reunidas de forma integrada, através de redes de empresas, têm melhores oportunidades e maior potencial de sucesso, com conseqüente aumento da competitividade. A coletividade das informações, ... -
Baseado em fatos reais : pensamentos e experiências de um residente
(2012) [Trabalho de conclusão de especialização]A experiência de viver dois anos como residente em Saúde Mental Coletiva não é pouca coisa. São dois anos intensos, no qual se trabalha, estuda, e vive os ideais de uma saúde coletiva pública nos âmbitos da atenção, educação ... -
A base nacional comum currícular e o plano nacional de educação : documentos e programas alinhados às tecnologias na escola
(2019) [Trabalho de conclusão de especialização]Este trabalho visou o estudo e a análise das orientações previstas em documentos oficiais no que tange à tecnologia voltada para a escola pública, para relacionar o fomento da TIC nas rotinas pedagógicas, com o intuito de ... -
Basiléia II : efeitos da inclusão do risco operacional na alocação mínima de capital do Banco Cooperativo Sicredi
(2008) [Trabalho de conclusão de especialização]O Comitê da Basiléia vem adequando os acordos publicados com o intuito de acompanhar a evolução e a complexidade das operações financeiras. O Basiléia II, acordo mais recente, publicado em 2004, introduziu o risco operacional ... -
Basiléia II : estudo para o caso brasileiro
(2011) [Trabalho de conclusão de especialização]Em 2008 o mundo passou pela segunda maior crise financeira da história, ficando atrás apenas da crise de 1929. Aquela crise trouxe a tona o fato que os bancos americanos estavam realizando empréstimos para indivíduos que ... -
BB Responde - análise e operacionalização na visão dos gerentes de contas nas agências de Porto Alegre
(2007) [Trabalho de conclusão de especialização]Este trabalho objetiva avaliar, na visão dos gerentes de contas das agências de Porto Alegre, os pontos fortes e fracos do BB Responde como também a freqüência da utilização do sistema pelos clientes, se suas demandas são ... -
BB Seguro Vida Mulher : a mulher consumidora do seguro e os aspectos envolvidos na decisão de compra
(2009) [Trabalho de conclusão de especialização]O BB Seguro Vida Mulher, comercializado pelo Banco do Brasil é um produto estratégico para o banco como fonte de receitas e elemento fidelizador, que vem apresentando dificuldades na sua comercialização na agência Tristeza ... -
BB vendor: manual de aplicação prática
(2009) [Trabalho de conclusão de especialização]As empresas buscam através de suas atividades, satisfazer as necessidades dos seus clientes, obtendo lucro mediante este trabalho. Diante dessa realidade, as empresas precisam criar meios seguros de receber pelas vendas ... -
Bebês prematuros e cuidados alternativos
(2013) [Trabalho de conclusão de especialização]Este estudo trata de uma pesquisa qualitativa, em que, através da análise de conteúdo, investigou-se sobre a escolha de cuidados alternativos para os bebês nascidos prematuramente, a partir do relato das mães. Analisou-se ... -
Behavorial Finance: uma análise introdutória quanto à aversão ao risco das mulheres na aplicação em ativos financeiros
(2009) [Trabalho de conclusão de especialização]O mercado de capitais constitui um dos principais mecanismos na economia para canalização das poupanças dos agentes econômicos para os investimentos das empresas. Nos últimos anos, graças à estabilização econômica do país, ...