Proposta de uma metodologia de avaliação de desempenho dos recursos humanos na empresa Estagiar

Abstract

O presente estudo tem por objetivo propor um método de avaliação de desempenho para a empresa Estagiar. Os sujeitos da pesquisa foram às três sóciasdiretoras da empresa, treze estagiárias, e um assistente financeiro da empresa. Além de quatro empresas que utilizam os serviços oferecidos pela Estagiar. A metodologia utilizada foi o estudo caso de natureza exploratória e descritiva, sendo os dados coletados através de um questionário. A análise dos dados foi feita de forma qualitativa, traçando um comparativo entre as percepções das diretoras da empresa, as estagiárias e o assistente administrativo e a opinião da entrevistadora que também é a autora deste estudo. Como principal resultado elaborou-se uma proposta de avaliação 360 Graus para a empresa ESTAGIAR e verificou-se a necessidade de valorizarmos nosso cliente interno bem como motivá -lo.

The present study’s objective is to propose a performance appraisal methodology to Estagiar. The subjects of this research were: the three owners, thirteen interns and one finance assistance that constitute this enterprise. Also are part of this research, four companies that purchased Estagiar’s services. The methodology used was exploratory and descriptive nature case study, and the data was collected via a questionnaire. The data analysis used was qualitative, comparing the perception of the company’s directors, the interns and the administrative assistant and the interviewer’s point of view that also is the author of this research. The main outcome was a proposition of a 360 degrees appraisal for ESTAGIAR. Moreover, as a result of this appraisal, it was verified the need to value our internal clients as well as motivate them.