Navegação por Assunto "Setor de serviços"
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Análise das condições de trabalho na atividade de cabeleireiro e suas repercussões sobre a saúde
(2017) [Trabalho completo publicado em evento] -
Análise dos serviços de um restaurante fast-casual por meio de estratégias de operações
(2018) [Artigo de periódico]A partir das mudanças nos hábitos e comportamentos alimentares das pessoas foram desenvolvidas alternativas alimentares fora do lar (food service). Uma das alternativas trata-se de restaurante fast-casual que proporciona ... -
O comportamento das empresas do setor de serviços do Litoral Norte gaúcho durante a pandemia de COVID-19
(2022) [Trabalho de conclusão de graduação]A pandemia de COVID 19 afetou diversos setores da economia no Brasil e no mundo. Os protocolos de distanciamento social e fechamento do comércio não essencial prejudicaram muitos setores e acarret aram no fechamento de ... -
Customização em massa aplicada ao setor de serviços
(2014) [Dissertação]Atualmente, a customização apresenta-se como um importante diferencial competitivo para as empresas. No entanto, ao consumir bens customizados, o cliente está, em geral, sujeito ao pagamento de altos preços e à espera de ... -
Custos para apoiar decisões em serviços: um estudo aplicado em uma empresa de gestão de riscos
(2023) [Trabalho de conclusão de graduação]O setor de serviços é altamente competitivo e está em constante mudança para atender as exigências do mercado. Tal fator requer que as empresas sejam mais eficientes ao gerenciar seus recursos e, ao mesmo tempo, ofereçam ... -
Desdobramento de objetivos e indicadores integrados ao planejamento estratégico de uma empresa saas do ramo de supply chain
(2023) [Trabalho de conclusão de graduação]No competitivo cenário de mercado e no crescente domínio dos serviços em nuvem, como o SaaS, a tradução eficaz da estratégia em indicadores é vital. Este artigo explora essa relevância, e busca estudar os principais métodos ... -
Formação de preços em empresas do setor de serviços : o caso de uma prestadora de serviços de logística jurídica
(2016) [Trabalho de conclusão de graduação]Este artigo propõe uma sistemática de formação de preços para empresas do setor de serviços, aplicada a uma empresa do setor de logística jurídica. Para isso, é feita inicialmente uma revisão da literatura sobre serviços, ... -
[Gestão de custos e formação de preços em uma empresa de serviços de ginástica laboral : uma sistemática simples de custos para empresas de serviços]
(2007) [Trabalho de conclusão de especialização]O presente estudo concentra-se no objetivo de demonstrar a evolução de um sistema de gestão de custos e sua relação com o processo de formação de preços em uma empresa de serviços. O trabalho se inicia com uma rápida ... -
Implantação de um sistema de custeio baseado em atividade (ABC) em uma empresa de mídia online
(2023) [Trabalho de conclusão de graduação]Com o mundo cada vez mais globalizado e o mercado extremamente competitivo, torna-se essencial que as empresas tenham um controle e gestão de custos. O artigo tem como objetivo apresentar a implantação do método de custeio ... -
A influência da gamificação na motivação e engajamento dos colaboradores : um estudo de caso aplicado em uma empresa de serviços
(2019) [Trabalho de conclusão de graduação]Em um cenário econômico globalizado, a capacidade de inovar representa uma considerável vantagem competitiva (DUTRA, 2013). Um dos principais fatores que contribuem nesse processo de inovação é o engajamento voluntário dos ... -
Levantamento dos atributos valorizados pelos clientes da agência Lages - SC
(2007) [Trabalho de conclusão de especialização]Com o acirramento da concorrência entre os maiores bancos do Brasil, faz-se necessário descobrir quais são os critérios que realmente fazem com que os consumidores de produtos bancários repitam sua compra e sintam-se ... -
Mapeamento de processos e indicadores de desempenho em uma empresa de marketing digital
(2023) [Trabalho de conclusão de graduação]O objetivo deste artigo é realizar o mapeamento dos processos de uma empresa recente que atua no ramo de marketing digital e gestão de tráfego utilizando a ferramenta Business Process Modeler Notation (BPMN). Para isso, ... -
Motivação : estudo de caso na empresa Medianeira Transporte Ltda
(2010) [Trabalho de conclusão de graduação]Considerando as exigências do mundo globalizado, as empresas vêm procurando, cada vez mais, proporcionar bem estar ao trabalhador na execução de suas tarefas. Alem disso, há uma crescente conscientização de que funcionários, ... -
Mudanças organizacionais como fator de estresse em uma empresa em fusão e/ou aquisição
(2011) [Trabalho de conclusão de graduação]Na década do ano 2000, houve uma consolidação da abertura total da economia e também uma superação das crises econômicas que tanto afetaram o Brasil nas décadas anteriores. Com isso, as fusões e/ou aquisições de empresas ... -
Planejamento estratégico aplicado a uma microempresa : Tenda Plus Lonas e Coberturas
(2009) [Trabalho de conclusão de graduação]Este trabalho teve como objetivo desenvolver um planejamento estratégico para a Tenda Plus Lonas e Coberturas, uma microempresa da área de prestação de serviços, com sede em Santa Cruz do Sul, RS. O planejamento estratégico ... -
Plano de negócios de um portal voltado ao mercado de festas de formatura
(2011) [Trabalho de conclusão de graduação]Este trabalho de conclusão tem por objetivo a elaboração de um plano de negócios para um portal voltado ao mercado de formaturas. Este plano tem todos planeja todos os itens necessários para a formatação do negócio em si ... -
Plano de negócios para uma loja virtual de produtos de saúde e beleza
(2011) [Trabalho de conclusão de graduação]O presente trabalho teve como principal objetivo a elaboração de um Plano de Negócios para uma Loja Virtual de Produtos de Saúde e Beleza, com a intenção de conhecer o mercado onde a empresa atuará, preparando-se para ... -
Proposição de sistema de custeio gerencial para uma empresa prestadora de serviços logísticos
(2023) [Trabalho de conclusão de graduação]O aumento da representatividade dos custos indiretos, juntamente com o crescimento da complexidade dos processos em empresas de serviço, faz com que surja a necessidade em dispor de instrumentos gerenciais que a permita ... -
Proposição de um modelo de alocação baseado em competências : um estudo sobre o problema da designação generalizada aplicado a equipes de prestação de serviços
(2019) [Dissertação]Essa dissertação aborda o desenvolvimento e a aplicação de um modelo para a solução do problema de alocação de equipes baseado em competências. Fundamentado no tradicional problema da alocação generalizada, inicialmente ... -
Terceirização do serviço de pós-vendas para empresas prestadoras de serviços técnico-profissionais
(2008) [Trabalho de conclusão de graduação]Resumo não disponível