Navegação Engenharia de Produção por Assunto "Technology"
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Avaliação do interesse do uso de uma plataforma digital para troca de conhecimento entre empresas
(2020) [Dissertação]Uma das iniciativas mais interessantes para as empresas se manterem atualizadas é a aproximação de outras empresas para trocar conhecimentos, experiências e informações com o objetivo de gerar melhorias e inovações em suas ... -
Um método para a adoção de estratégias de CRM orientado para tecnologia e processos organizacionais
(2006) [Dissertação]Este trabalho abordou a utilização do Customer Relationship Management (CRM), enquanto um conjunto de processos de negócios apoiados por sistemas de gestão informatizados. O estudo que culminou na proposição de uma nova ...