Listar Ingeniería de Producción por tema "Desdobramento da função qualidade"
Mostrando ítems 1-20 de 28
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Análise da preferência do cliente na implantação de melhorias em distribuição rodoferroviária de arroz com origem no Rio Grande do sul
(2002) [Tesis de maestría]Resumo não disponível -
Análise do custo empresa e do benefício cliente como direcionador de investimentos nos requisitos do cliente : o caso de uma indústria alimentícia
(2015) [Tesis de maestría]O acesso à informação formou um mercado altamente competitivo. Os clientes têm acessos a um número maior de marcas e produtos. Isso fez com que as empresas se preocupassem em agregar maior valor ao seu produto. Investir ... -
Aplicação de uma metodologia de desenvolvimento de produto em uma empresa de médio porte
(2000) [Tesis de maestría]Esta dissertação apresenta o desenvolvimento de produto em um fabricante de conexões. Mais especificamente, este trabalho apresenta a aplicação de metodologia de desenvolvimento de produto em uma empresa de médio porte, ... -
Aplicação do desdobramento da função qualidade em uma cooperativa de serviços odontológicos
(2004) [Tesis de maestría]Este trabalho trata da aplicação prática do QFD (Quality Function Deployment - Desdobramento da Função Qualidade) no setor de prestação de serviços. O objetivo principal deste estudo é apresentar e discutir a aplicação do ... -
Aplicação do QFD nas consultas eletivas do plantão médico da Santa Casa de Porto Alegre
(2001) [Tesis de maestría]O presente trabalho apresenta um caso de adaptação e aplicação de um modelo de garantia da qualidade à área de consultas médicas eletivas da Irmandade Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre (ISCMPA). O caso a ser ... -
Avaliação da qualidade na produção de lentes de contato coloridas através do QFD : desdobramento da função qualidade
(2004) [Tesis de maestría]Esta dissertação apresenta a sistemática do Desdobramento da Função Qualidade (QFD), como método de planejamento, aplicado numa empresa do ramo oftalmológico. A premissa básica utilizada é o levantamento dos requisitos do ... -
Competência básica : mensurando a importância dos componentes educacionais para sua construção
(2003) [Tesis de maestría]O objetivo desta pesquisa foi mensurar o grau de importância dos componentes do processo educacional na construção das competências básicas prioritárias para uma instituição de ensino específico. Em virtude do objetivo ... -
Desdobramento da função qualidade em serviços : caso dos laboratórios de metrologia e ensaios da Unijuí
(2001) [Tesis de maestría]Este trabalho apresenta a sistemática do Desdobramento da Função Qualidade (QFD), como método de planejamento, aplicado no conjunto de laboratórios da UNIJUÍ, denominado UNImetro. A abordagem contribui para a implementação ... -
Desdobramento da função qualidade em serviços : o caso do Shopping Iguatemi de Porto Alegre
(2000) [Tesis de maestría]O fortalecimento do setor de serviços na economia mundial tem exigido o desenvolvimento de modelos apropriados para este setor, onde as informações podem criar o suporte necessário para administradores avaliarem os resultados ... -
O desdobramento da função qualidade na prestação de serviços de assistência técnica na automação bancária
(2001) [Tesis de maestría]A automatização dos serviços bancários no cotidiano das instituições financeiras é fundamental para a captação e manutenção de clientes, bem como para a redução de custos. O cliente, por sua vez, demanda por qualidade, a ... -
Desdobramento da função qualidade na prestação de serviços em uma empresa de remanufatura de autopeças
(2004) [Tesis de maestría]Este trabalho ilustra uma aplicação da metodologia do QFD (Quality Function Deployment) como ferramente para o desenvolvimento de um planejamento da qualidade em uma pequena empresa prestadora de serviços de remanufatura ... -
Desdobramento da função qualidade no setor de lazer : o caso do Petrópole Tênis Clube
(2000) [Tesis de maestría]Esta Dissertação apresenta, discute e analisa a utilização do método de planejamento da qualidade denominado QFD - Quality Function Deployment aplicado ao segmento de prestação de serviços constituído por clubes sociais e ... -
Desdobramento da qualidade em serviços : o caso da Biblioteca de Engenharia da UFRGS
(1997) [Tesis de maestría]O presente trabalho introduz o estabelecimento de um modelo para garantia da qualidade, particularmente aplicado ao segmento de prestação de serviços por bibliotecas. O estudo a ser apresentado baseia-se na utilização de ... -
O desempenho dos atributos de qualidade em serviços de conectividade de redes : o caso de uma operadora de telecomunicações
(2005) [Tesis de maestría]Este trabalho avalia a importância e o desempenho dos atributos de qualidade nos serviços de conectividade de redes de uma concessionária de telecomunicações, segundo a percepção dos seus clientes. Foi realizado um ... -
Desenvolvimento e otimização de um produto lácteo funcional
(2013) [Tesis de maestría]Em mercados de concorrência acirrada, trabalhar as características dos produtos é uma das estratégias da indústria de alimentos para influenciar a demanda e aumentar a participação no mercado com ofertas de maior valor ... -
O emprego do desdobramento da função qualidade - QFD, como ferramenta para o desenvolvimento de veículos destinados ao transporte coletivo de passageiros
(2003) [Tesis de maestría]Essa dissertação apresenta a aplicação em um estudo de caso,da metodologia Quality Function Deployment - QFD - Desdobramento da Função Qualidade, para o desenvolvimento e planejamento da qualidade de veículos destinados ... -
Estabelecimento de conjunto de indicadores de desempenho para suprir as exigências da Norma ISO 9001, Versão 2000
(2004) [Tesis de maestría]Neste trabalho apresenta-se uma proposta de utilização conjunta do BSC (Balanced Scorecard – Quadro Balanceado de Indicadores) e do QFD (Quality Function Deployment – Desdobramento da Função Qualidade) no estabelecimento ... -
Estabilização de processos : um estudo de caso no setor de pintura automotiva
(2001) [Tesis de maestría]Esta dissertação propõe um modelo conceitual para a estabilização de processos de manufatura através da utilização integrada de ferramentas de engenharia de qualidade. A metodologia consiste de uma série de etapas cronológicas ... -
Fatores determinantes e propensão dos consumidores em pagar por suas necessidades no transporte de cabotagem
(2002) [Tesis de maestría]Esta dissertação versa sobre qualidade de serviço em logística. São utilizadas duas técnicas que se baseiam na pesquisa de mercado, disponíveis a algumas décadas: Quality Function Deployment (QFD) e Preferência Declarada ... -
Melhoria de processos de fabricação de anéis de centragem de alto-falantes
(2004) [Tesis de maestría]O tema deste trabalho versa sobre a produção de anéis de centragem de alto-falantes de uma empresa de alto-falantes do Rio Grande do Sul. O objetivo geral é melhorar o processo de fabricação de anéis de centragem de ...