• Controle estatístico do processo aplicado a ambientes customizados 

      Korzenowski, Andre Luis (2012) [Tese]
      Durante os anos 70, os sistemas de produção evoluíram de planos de produção em massa para planos flexíveis, capazes de prover para cada consumidor produtos ou serviços diferenciados através de um processo ágil, flexível e ...
    • Customização em massa aplicada ao setor de serviços 

      Vieira, João Francisco da Fontoura (2014) [Dissertação]
      Atualmente, a customização apresenta-se como um importante diferencial competitivo para as empresas. No entanto, ao consumir bens customizados, o cliente está, em geral, sujeito ao pagamento de altos preços e à espera de ...
    • Desenvolvimento de produto orientado à customização em massa 

      Fettermann, Diego de Castro (2013) [Tese]
      A Customização em Massa (CM) consiste em uma estratégia direcionada ao atendimento de necessidades específicas dos clientes mantendo os custos de produção próximos à produção em massa. Entre as alternativas para promover ...
    • Modelos para implementação da qualidade em produtos e serviços customizados em massa 

      Vidor, Gabriel (2014) [Tese]
      O presente trabalho apresenta proposições de métodos para controlar e implementar qualidade em produtos e serviços customizados em massa. Desta forma, os objetivos desta tese são: (i) identificar os tipos de controle de ...