Listar Ingeniería de Producción por autor "Marchesan, Cristina Heilmann"
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Procedimento para a definição de indicadores para a avaliação de desempenho : o caso da regulação da telefonia fixa no Brasil
Marchesan, Cristina Heilmann (2005) [Tesis de maestría]A diversificação de produtos e serviços e a competição entre milhares de empresas no mercado atual exige das empresas uma postura mais proativa e com flexilidade de adaptação rápida a novos parâmetros e informações. Inserido ...