Navegação Engenharia de Produção por Autor "Fiterman, Luciano"
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Proposta de um modelo para avaliação das relações causais entre métricas de modelos de avaliação de desempenho
Fiterman, Luciano (2006) [Dissertação]Os indicadores de desempenho têm papel fundamental na gestão das organizações, pois mostram aos decisores a situação da organização e como ela se encontra em relação a seus objetivos. Entre os sistemas de indicadores de ...