Listar Ingeniería de Producción por autor "Ciconet Filho, Isidoro"
Mostrando ítems 1-1 de 1
-
Desenvolvimento e implantação de Data Base Marketing para apoiar estratégia de gestão de fidelização de clientes em empresa administradora de consórcios
Ciconet Filho, Isidoro (2003) [Tesis de maestría]o ambiente econômico atual tem exigido empenho das empresas em conhecer, interagir, diferenciar e personalizar cada vez mais produtos e serviços para os clientes. Este cenário requer ferramentas e modelos de gestão para ...