Obrigado por estar aqui : o Foursquare como oportunidade de visibilidade e comunicação de marcas com o público

Abstract

Este trabalho tem como tema o aplicativo Foursquare como oportunidade de visibilidade e comunicação de marcas com o público, tendo como objeto de análise a empresa Saúde no Copo. Abordam-se ao longo do trabalho de conclusão de curso conceitos como: redes sociais, web 2.0 e oportunidade de negócios para marcas inseridas na Internet. O objetivo principal foi estudar o aplicativo Foursquare como oportunidade e ferramenta de comunicação para marcas, analisando estratégias de marketing que já são utilizadas pelo Saúde no Copo. No trabalho foram apontados como objetivos específicos: compreender como se dá o uso do aplicativo Foursquare, avaliar o funcionamento do Foursquare no Saúde no Copo e indicar o crescimento da ferramenta e oportunidades para marcas nacionais e gaúchas. Como metodologia foi empregado o estudo de caso, a análise de conteúdo e inspiração netnográfica, utilizando como fonte de dados: análise de documentos, observação direta, análise do site do aplicativo no celular, entrevista com a agência responsável pelas ações do Saúde no Copo. Com a análise realizada, observou-se que as oportunidades de visibilidade e comunicação existem e são essenciais para que a experiência vivenciada no estabelecimento seja a melhor possível.