Pesquisa de clima : Divisão de Recursos Humanos do Grupo CEEE

Abstract

Este trabalho consiste na aplicação de pesquisa de clima nos empregados da Divisão de Recursos Humanos do Grupo Ceee, com o intuito de diagnosticar fatores que geram satisfação/insatisfação no desenvolvimento das atividades laborais. O método de pesquisa adotado foi o estudo de caso por se tratar da investigação de fenômeno contemporâneo dentro do seu contexto. A coleta de dados foi feita por meio de questionário. A técnica de análise dos dados adotada foi quantitativa, verificando a média dos fatores pesquisados. Com base na análise dos dados foi possível identificar o perfil dos empregados da Divisão de Recursos Humanos, verificar fatores que interferem no desenvolvimento pleno das funções e apresentar sugestões para melhoria do clima organizacional. Dentro os fatores pesquisados estão: comunicação, liderança, trabalho, salário, treinamento, relacionamento, reconhecimento e ambiente de trabalho.