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Proposta de avaliação da qualidade em hospitais através do levantamento da satisfação dos pacientes
dc.contributor.advisor | Ribeiro, Jose Luis Duarte | pt_BR |
dc.contributor.author | Oliveira, Ceres Andréia Vieira de | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2007-06-06T17:31:17Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2004 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/3916 | pt_BR |
dc.description.abstract | Resumo não disponível. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Hospitais | pt_BR |
dc.subject | Satisfação do paciente | pt_BR |
dc.subject | Controle de qualidade | pt_BR |
dc.title | Proposta de avaliação da qualidade em hospitais através do levantamento da satisfação dos pacientes | pt_BR |
dc.type | Dissertação | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000450644 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Engenharia | pt_BR |
dc.degree.program | Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2004 | pt_BR |
dc.degree.level | mestrado | pt_BR |
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