Modelo de um sistema de gestão integrado numa empresa do ramo de medicamentos

Abstract

O objetivo deste trabalho foi modelar o escopo de um sistema de gestão empresarial integrado da forma mais adequada possível a uma empresa do ramo de medicamentos. Com esta finalidade, iniciou-se o trabalho colhendo dados sobre sistemas em geral, sobre sua forma de construção e implantação. Também se procurou identificar quais as maiores dificuldades apresentadas na empresa, para o que foram feitas reuniões com as diversas áreas da organização. Visando ainda um melhor entendimento sobre a realidade da empresa, observou-se o fluxo operacional da mesma, documentando-o e descrevendo, além de se ter detalhado o sistema atual e suas funcionalidades. Esperava-se, com isto, entender melhor as dificuldades enfrentadas pela empresa, além de se ter um ponto de partida para a modelagem do sistema a ser proposta. Por isto tal trabalho consistiu num estudo de caso, tendo em vista seu caráter exploratório e descritivo. Após a modelagem do escopo do sistema, buscou-se também identificar formas de avaliar os diferentes sistemas existentes no mercado, a fim de selecionar o sistema mais adequado para a realidade da empresa. Sendo que, o objetivo final da empresa consiste não apenas em modelar o sistema, mas também implementar um sistema que possibilite à empresa criar diferenciais de mercado.