Navegação Enfermagem por Autor "Molina, Karine Lorenzen"
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A satisfação dos usuários segundo a forma de internação em hospital universitário
Molina, Karine Lorenzen (2015) [Dissertação]A pesquisa de satisfação é um importante indicador de qualidade. A porta de entrada é vista como um “termômetro” da qualidade do atendimento prestada pelo sistema de saúde. Emergências superlotadas e longos períodos de ...