Melhoria de processo na logística interna de empresa do setor metal mecânico

Abstract

Este artigo apresenta a melhoria de processo na logística interna de uma empresa do setor Metal Mecânico. O estudo se limita à análise do fluxo de materiais, produtos semi-montados e informações existente na empresa, na parte referente à produção dos produtos de marca própria da mesma. A empresa apresenta dificuldades no fluxo de seus materiais, produtos semi-montados e informações, principalmente por possuir uma manufatura distribuída. Neste trabalho é desenvolvimento um método de gerenciamento dos processos que melhor se adapta à realidade da empresa para identificação dos problemas existentes e posterior proposição de melhorias. Inicialmente, é realizado o mapeamento e análise do processo de logística interna da empresa. Em seguida, são propostas melhorias para este processo, bem como a priorização das mesmas para aplicação, com a utilização das matrizes GUT e BASICO. As etapas propostas pelo método de Gerenciamento de Processos desenvolvido se mostraram muito eficientes, permitiram identificar as deficiências da empresa e propor as melhorias, que, adotadas, permitirão, no curto prazo, melhorar o ambiente de trabalho, a satisfação de todos os envolvidos e a rentabilidade financeira da empresa.