Avaliação de programas de recusa de tarefa de risco: estudo de caso em uma siderúrgica

Abstract

Embora seja facultada pela legislação, a prática de recusa de tarefa de risco ainda é pouco difundida nos sistemas de gestão de saúde e segurança do trabalho, havendo, em função disso, poucas evidências empíricas acerca do uso da mesma. Nesse contexto, este trabalho tem como objetivo avaliar um programa de recusa de tarefa de risco no setor de Transformação Mecânica de uma siderúrgica, identificando dificuldades e fatores de sucesso que podem ser úteis para outras empresas que pretendem implantar programas similares. Tal indústria foi escolhida por possuir um diferenciado sistema de gestão de saúde e segurança e por já possuir certa maturidade na aplicação do programa. Foram levantados dados a respeito da classificação das recusas de tarefa, das tarefas executadas pelos trabalhadores, do perfil dos funcionários que abriram as recusas, bem como da sazonalidade em que as recusas são abertas. Além disso, foram realizadas entrevistas com 20 trabalhadores, com a finalidade de conhecer a percepção dos funcionários em relação ao programa de recusa de tarefa. Os resultados permitiriam identificar os pontos fortes e os pontos onde o programa é deficiente, para os quais foram apresentadas propostas de melhoria.

Although it is provided by law, the practice of refusal task risks assignment is not yet widespread in the management of health and safety, having, according to that, little empirical evidence about the use of it. In this context, this study aims to evaluate a program to refusal task risks in the field of Mechanical Transformation of a steel plant, identifying difficulties and success factors that may be useful to other companies wishing to implement similar programs. This industry was chosen because it has a different management system for health and safety and already has some maturity in implementing the program. The data were collected regarding the classification of denials of task, the tasks performed by workers, the profile of the employees who opened the refusals as well as seasonality in that refusals are open. In addition, interviews were conducted with 20 workers, with a view to ascertaining the perceptions of employees about the program refuses to work. The results would identify the strengths and the points where the program is deficient, for which proposals were made for improvement.