Estratégias educativas para a promoção do letramento digital em saúde de pessoas idosas : uma revisão integrativa

Abstract

A ampliação do uso de tecnologias digitais na área da saúde tem modificado as formas de acesso à informação, aos serviços e aos recursos utilizados no cuidado, exigindo o desenvolvimento de competências específicas, especialmente entre pessoas idosas. Este estudo teve como objetivo identificar e sintetizar estratégias educativas voltadas à promoção do letramento digital em saúde de pessoas idosas. Foi realizada uma revisão integrativa da literatura, fundamentada em Whittemore e Knafl e conduzida conforme as etapas propostas por Mendes, Silveira e Galvão. A questão de pesquisa foi elaborada com base na estratégia PICo, e o processo de identificação e seleção dos estudos foi reportado conforme as recomendações do PRISMA 2020. As buscas foram realizadas nas bases PubMed/MEDLINE, Embase, Scopus, Web of Science, CINAHL, Biblioteca Virtual em Saúde/LILACS e SciELO, com inclusão de estudos primários publicados em português ou inglês, entre 2015 e 2025. A avaliação crítica foi realizada mediante instrumentos do Joanna Briggs Institute adequados aos delineamentos dos estudos. Foram incluídos 16 estudos desenvolvidos em sete países. As estratégias educativas abrangeram programas estruturados, oficinas, tutoriais multimídia, abordagens intergeracionais, atividades domiciliares e microaprendizagem, com utilização de diferentes tecnologias digitais. Foram observadas melhorias principalmente nos conhecimentos, nas habilidades para buscar e avaliar informações, na autoeficácia, na confiança e no uso de recursos digitais. Os resultados relacionados ao autocuidado, ao autogerenciamento, à adesão ao tratamento e aos desfechos clínicos foram menos consistentes. A avaliação crítica identificou limitações relacionadas aos delineamentos, às perdas de participantes, à confiabilidade pouco demonstrada de algumas medidas e ao acompanhamento reduzido. Conclui-se que estratégias educativas planejadas, práticas e ajustadas às necessidades das pessoas idosas podem favorecer o letramento digital em saúde e ampliar sua participação no cuidado. As limitações metodológicas identificadas indicam a necessidade de estudos mais robustos e com acompanhamento posterior às intervenções.

The increasing use of digital technologies in healthcare has transformed the ways in which people access information, services, and resources used in care, requiring the development of specific competencies, especially among older adults. This study aimed to identify and synthesize educational strategies aimed at promoting digital health literacy among older adults. An integrative literature review was conducted, based on Whittemore and Knafl and following the stages proposed by Mendes, Silveira, and Galvão. The research question was developed using the PICo strategy, and the identification and selection process of the studies was reported in accordance with the PRISMA 2020 recommendations. Searches were performed in PubMed/MEDLINE, Embase, Scopus, Web of Science, CINAHL, the Virtual Health Library/LILACS, and SciELO, including primary studies published in Portuguese or English between 2015 and 2025. Critical appraisal was performed using Joanna Briggs Institute instruments appropriate to the study designs. Sixteen studies conducted in seven countries were included. The educational strategies comprised structured programs, workshops, multimedia tutorials, intergenerational approaches, home-based activities, and microlearning, using different digital technologies. Improvements were observed mainly in knowledge, skills to search for and evaluate information, self-efficacy, confidence, and the use of digital resources. Outcomes related to self-care, self-management, treatment adherence, and clinical outcomes were less consistent. The critical appraisal identified limitations related to study designs, participant attrition, insufficiently demonstrated reliability of some measures, and limited follow-up. It is concluded that planned, practical educational strategies tailored to the needs of older adults may promote digital health literacy and enhance their participation in care. The methodological limitations identified indicate the need for more robust studies with longer follow-up after the interventions.