Controladoria no processo de tomada de decisão estratégica : um estudo de caso em uma indústria de polímeros automobilística do Rio Grande do Sul

Abstract

O objetivo do estudo é analisar a influência da controladoria na tomada de decisões estratégicas de uma indústria de polímeros automobilística do Rio Grande do Sul. A pesquisa se caracteriza como qualitativa, descritiva e estudo de caso, com a realização de entrevista com o controller, aplicação de questionários aos funcionários do administrativo e revisão dos documentos da empresa relacionados a área da controladoria com informações financeiras. Os principais resultados indicam que a controladoria é amplamente valorizada pelos participantes da pesquisa, sendo essencial para a projeção de budget, análise de custos e suporte em decisões de investimentos. As ferramentas e os sistemas utilizados pela controladoria são avaliados positivamente, destacando-se a importância da tecnologia para a eficiência da área. A análise revela também oportunidades para melhorias na integração com outros setores e na velocidade de disponibilização de informações. A principal contribuição do estudo é demonstrar a influência positiva da controladoria na gestão estratégica da empresa e sugerir a investigação futura de tecnologias emergentes e maior integração com outras áreas, como operações, para maximizar a eficiência e a eficácia da gestão empresarial.

The objective of the study is to analyze the influence of controllership on strategic decisionmaking in an automotive polymer industry in Rio Grande do Sul. The research is characterized as qualitative, descriptive and a case study, with interviews with the controller, questionnaires for administrative staff and a review of company documents related to the area of controllership with financial information. The main results indicate that controllership is widely valued by the participants in the survey, and is essential for budget projections, cost analysis and support for investment decisions. The tools and systems used by controllership are evaluated positively, highlighting the importance of technology for the efficiency of the area. The analysis also reveals opportunities for improvement in integration with other sectors and in the speed with which information is made available. The study's main contribution is to demonstrate the positive influence of controllership on the company's strategic management and to suggest future research into emerging technologies and greater integration with other areas, such as operations, in order to maximize the efficiency and effectiveness of business management.