Segurança do paciente na atenção primária à saúde : uma revisão integrativa

Abstract

Introdução: A segurança do paciente compreende a redução, a um mínimo aceitável, do risco de dano desnecessário durante a prestação de cuidados em saúde. O tema segurança do paciente na Atenção Primária à Saúde (APS) vem crescendo de importância tanto no âmbito internacional quanto nacional. No Brasil, o tema ganhou maior visibilidade por meio do Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) e da Política Nacional de Atenção Básica. Objetivo: Identificar as evidências científicas sobre segurança do paciente na atenção primária à saúde. Método: Trata-se de uma Revisão Integrativa da literatura, desenvolvida em cinco etapas: formulação do problema; coleta dos dados; avaliação dos dados; análise e interpretação dos dados coletados e divulgação dos dados. A questão de pesquisa deste estudo foi: Quais são as evidências científicas sobre segurança do paciente na atenção primária à saúde?. A coleta dos dados foi realizada na BVS (Medline, LILACS e BDENF), PubMed, Scielo, Scopus, Web Of Science e CINAHL, entre os meses de junho e julho de 2023. Foram incluídos artigos originais, disponíveis na íntegra, de livre acesso, publicados entre os anos de 2018 e 2023, nos idiomas português, inglês e espanhol. Resultados: Foram encontrados 1.589 artigos, após a leitura e aplicação dos critérios de inclusão a amostra resultou em 17 artigos. Da análise, resultaram três categorias: Avaliação da Cultura de segurança do paciente na APS; Estratégias utilizadas para melhorar a segurança do paciente na APS; Incidentes e eventos adversos na APS. Conclusão: A avaliação da segurança do paciente APS deu-se por meio de diferentes instrumentos, com destaque para o uso do MOSPSC. Uma das estratégias mais apontadas para melhorar a segurança do paciente foram os programas de educação permanente. Em relação aos eventos adversos notificados na APS, destaca-se os erros de medicamentos e gestão. A comunicação é a principal ferramenta para que seja evitado erros e/ou incidentes, além de criar um bom vínculo entre os profissionais e usuários.