Capital intelectual e sua aplicação : um estudo sobre o entendimento dos contadores do estado do Rio Grande do Sul

Abstract

O presente estudo tem como objetivo avaliar o entendimento dos contadores do Estado do Rio Grande do Sul sobre as dimensões do Capital Intelectual aplicadas na mensuração de ativos intangíveis de escritórios de contabilidade e seus reflexos na agregação de valor dos serviços contábeis. Para isso, efetuou-se uma pesquisa quantitativa, descritiva e de levantamento. Foi realizado questionário com 18 questões, divididas em 4 blocos, com perguntas a respeito do perfil dos respondentes e dos escritórios onde atuam, conhecimento técnicos dos contadores sobre o capital intelectual, indicadores de desempenho e mensuração do capital intelectual e suas potenciais consequências para os escritórios contábeis. Ao todo, foram coletadas 135 respostas, sendo 118 respostas válidas para análise. Para análise, utilizou-se de estatística descritiva e da técnica de modelagem de equações estruturais (Partial Least Squares - PLS). Constatou-se que os contadores que possuem idade entre 35 a 44 anos tiveram mais contato com termo capital intelectual durante a graduação. Sobre o controle dos indicadores de desempenho, apresentaram maior média os relacionados aos clientes, demonstrando controle e compreensão da importância destes para os contadores. Além disso, o modelo testado aponta que o conhecimento acerca do capital intelectual impacta positivamente nas vantagens competitivas, por meio do valor agregado, mas os respondentes alegaram a dificuldade na identificação e mensuração dos elementos do capital intelectual. Por fim, destaca-se contribuições relacionadas à literatura e ao campo, ao revisar o conceito sobre o capital intelectual, ao analisar o entendimento dos contadores sobre o capital intelectual e ao avaliar sua mensuração e identificar a agregação de valor, visando orientar ações práticas para aprimorar a gestão nos escritórios de contabilidade.

The present study aims to evaluate the understanding of accountants in the State of Rio Grande do Sul on the dimensions of Intellectual Capital applied in the measurement of intangible assets of accounting firms and their impact on the added value of accounting services. For this, a quantitative, descriptive and survey research was carried out. A questionnaire was conducted with 18 questions, divided into 4 blocks, with questions about the profile of respondents and the offices where they work, technical knowledge of accountants about intellectual capital, performance indicators and measurement of intellectual capital and its potential consequences for offices accounting. In all, 135 responses were collected, 118 of which were valid for analysis. For analysis, descriptive statistics and structural equation modeling technique (Partial Least Squares - PLS) were used. It was found that accountants aged between 35 and 44 had more contact with the term intellectual capital during graduation. Regarding the control of performance indicators, those related to customers had a higher average, demonstrating control and understanding of their importance for accountants. In addition, the tested model indicates that knowledge about intellectual capital has a positive impact on competitive advantages, through added value, but the respondents claimed identifying and measuring the elements of intellectual capital was the greatest difficulty. Finally, the research contributed in terms of literature and the field of study by reviewing the concept of intellectual capital, analyzing the accountants` understanding of intellectual capital and evaluating its measurement and identifying value addition, aiming to guide practical actions to improve management in accounting offices.