Motivação no trabalho : um estudo com funcionários do Bar Paiol Espaço Nativo

Abstract

Nos últimos anos, o tema da motivação no ambiente de trabalho tem ganhado cada vez mais relevância, especialmente no contexto de empresas que buscam aumentar a produtividade e o bem-estar de seus trabalhadores. A presente pesquisa se propõe a analisar quais são os fatores que influenciam na motivação dos colaboradores do bar Paiol Espaço Nativo, co foco nas teorias motivacionais de Maslow e Herzberg. Para a coleta de dados, foi realizado um questionário qualitativo com os funcionários do bolicho. Por meio das respostas obtidas, foi possível perceber que os principais fatores que influenciam a permanência no emprego são o ambiente agradável, a boa relação entre colegas, a motivação financeira e o crescimento pessoal e profissional. Além disso, observou-se a existência de diferentes percepções sobre o ambiente de trabalho, destacando aspectos positivos a serem potencializados, como a boa relação e confiança entre os membros da equipe e com os clientes, a flexibilidade de horários, e a disponibilidade de equipamentos e cursos atualizados para a execução eficiente das tarefas. Por outro lado, existem pontos insatisfatórios que podem e devem ser melhorados, como um maior incentivo à autonomia perante as tarefas, a adequação do tamanho da cozinha e da copa e uma maior frequência de reuniões de equipe, para passar treinamentos e percepções da gerência para os colaboradores. Conclui-se que uma gestão focada na melhoria das condições de trabalho, no reconhecimento do desempenho e na sensação de pertencimento ao grupo pode impactar positivamente a motivação dos colaboradores, favorecendo um ambiente mais saudável e produtivo.

In recent years, the topic of workplace motivation has gained increasing relevance, especially in the context of companies seeking to enhance productivity and employee well-being. This study aims to analyze the factors influencing the motivation of employees at Paiol Espaço Nativo, focusing on Maslow's and Herzberg's motivational theories. Data collection was conducted through a qualitative questionnaire with the bar’s staff. The responses revealed that the main factors influencing job retention include a pleasant work environment, strong interpersonal relationships, financial motivation, and opportunities for personal and professional growth. Additionally, different perceptions of the work environment were observed, highlighting positive aspects to be enhanced, such as trust and camaraderie among team members and with customers, schedule flexibility, and the availability of modern equipment and updated training courses to perform tasks efficiently. On the other hand, some unsatisfactory aspects were identified that require improvement, such as greater encouragement of task autonomy, adjustments to the size of the kitchen and bar areas, and more frequent team meetings to provide training and feedback from management to employees. It is concluded that a management approach focused on improving working conditions, recognizing performance, and fostering a sense of belonging can positively impact employee motivation, promoting a healthier and more productive work environment.