Ação psico & social : na efetivação de um espaço de cuidado no abrigo da ESEFID durante a situação de calamidade do RS

Abstract

O artigo relata a experiência da ação de um grupo de profissionais e estudantes de psicologia e serviço social vinculados ao Instituto de Psicologia, Serviço Social, Saúde e Comunicação Humana da Universidade Federal do Rio Grande do Sul na criação de um espaço de acolhimento e atendimento para mais de 600 pessoas desabrigadas pela enchente de maio de 2024, na ESEFID. A ação envolveu diversas frentes de trabalho, com o objetivo de promover cuidados, bem-estar e acesso a direitos sociais. O artigo detalha as fases do trabalho: reconhecimento do campo, mapeamento de demandas, monitoramento, encaminhamento e despedida. Destaca a importância da interdisciplinaridade, da escuta qualificada e do vínculo com as pessoas afetadas, além da articulação com a rede de serviços e políticas públicas. A experiência resultou em aprendizados significativos para os envolvidos, reforçando o compromisso social da universidade e a necessidade de abordar temas como emergência climática e atendimento em situações de calamidade no âmbito acadêmico.

The article reports the experiences of a group of psychology and social work professionals and students partnered with Institute of Psychology, Social Work, Health and Human Communication of the Federal University of Rio Grande do Sul, in the creation of a comforting and caring shelter for over 600 unsheltered people by the flood in May of 2024, at EISEFID. The action involved diverse working fronts, with the objective of providing care, well-being and social rights for the unsheltered. The article describes the phases of work: analyzing the designated area, organization of demands, monitoring, referral and farewell. The article also reinforces the importance of interdisciplinary work, the qualified listening and relationships with the affected people as well as articulation with the network of services and public policies. The experience resulted in a significant learning opportunity for those involved, reinforcing the university’s social commitment and the need to address themes such as climate emergencies and disaster relief in the academic scope.