Desenvolvimento de um sistema SAAS de baixo custo para controle da cadeia produtiva em uma pequena manufatura

Abstract

Este trabalho apresenta o desenvolvimento de um sistema de gestão para um ateliê de alta costura, visando digitalizar processos manuais, melhorar a comunicação interna e au mentar a eficiência operacional. O sistema foi implementado em uma micro e pequena empresa do setor de moda, enfrentando desafios de coordenação entre filiais e controle de estoque. A metodologia aplicada incluiu conceitos de Domain-Driven Design (DDD) e Product Lifecycle Management (PLM), adaptando-se às necessidades específicas do ateliê. A avaliação do sistema, realizada por meio de questionários e entrevistas, indicou melhorias significativas na eficiência operacional, comunicação interna e satisfação dos usuários. Os resultados mostraram uma redução no tempo de processamento de pedidos e uma melhor organização do estoque. O trabalho também identificou áreas de melhoria, como a necessidade de treinamento contínuo dos usuários e aprimoramentos na interface do sistema. O projeto não apenas resolve problemas específicos da empresa parceira, mas também cria um modelo de solução aplicável a outras MPEs do setor de moda, com potencial para expansão futura em um modelo de Software como Serviço (SaaS).

This work presents the development of a management system for a high fashion atelier, aimed at digitizing manual processes, improving internal communication, and increasing operational efficiency. The system was implemented in a micro and small enterprise in the fashion sector, addressing challenges related to coordination between branches and inventory control. The methodology applied included concepts from Domain-Driven De sign (DDD) and Product Lifecycle Management (PLM), adapted to the specific needs of the atelier. The system evaluation, conducted through questionnaires and interviews, in dicated significant improvements in operational efficiency, internal communication, and user satisfaction. The results showed a reduction in order processing time and better in ventory organization. The work also identified areas for improvement, such as the need for continuous user training and enhancements to the system interface. The project not only addresses specific problems of the partner company but also creates a solution model applicable to other SMEs in the fashion sector, with potential for future expansion into a Software as a Service (SaaS) model.