Mediação qualificada frente ao caos informativo : o papel da checagem no combate à desinformação a partir do Estadão Verifica na eleição presidencial de 2022

Abstract

A presente pesquisa tem como objetivo central investigar o papel do Estadão Verifica, editoria de verificação de notícias do jornal O Estado de São Paulo, no combate à desinformação e notícias falsas durante o período eleitoral de 2022, compreendido para este trabalho, entre 1 e 31 de outubro de 2022. Os objetivos específicos são (a) elencar e compreender as relações entre crise do jornalismo, o excesso de informação e a desinformação; (b) debater a relevância da mediação qualificada da informação; e (c) avaliar a pertinência da checagem de fatos. Para isso, foi utilizado como metodologia o estudo de caso com base nas técnicas de observação participante e análise de conteúdo. Os resultados desta pesquisa indicam que o Estadão Verifica foi capaz de atingir milhares de usuários, desmantelando diversas notícias falsas. Observou-se o interesse do público especialmente nas verificações pós-debates. No entanto, também foi possível confirmar que, apesar do papel crucial do jornalismo de verificação no cenário de pós-verdade que se vive atualmente, ele não é suficiente para impedir a evolução da crise do jornalismo e o caos informativo.

The present research aims to investigate the role of Estadão Verifica, the fact-checking section of the newspaper O Estado de São Paulo, in combating disinformation and fake news during the 2022 electoral period, understood for this study between October 1st and 31st, 2022. The specific objectives are (a) to identify and understand the relationships between the journalism crisis, information overload, and disinformation; (b) to discuss the relevance of qualified information mediation; and (c) to evaluate the relevance of fact-checking. To this end, a case study methodology based on participant observation and content analysis techniques was used. The results of this research indicate that Estadão Verifica was able to reach thousands of users, dismantling several fake news stories. Public interest was observed especially in post-debate verifications. However, it was also possible to confirm that, despite the crucial role of verification journalism in the current post-truth scenario, it is not sufficient to prevent the evolution of the journalism crisis and informational chaos.