Comunicação institucional em saúde pública : uma pesquisa conscientizadora

Abstract

Por outro lado, um desafio aos profissionais da área de informação ligados a projetos de pesquisa foi acionado, especialmente para aqueles que buscam novos posicionamentos capazes de criar vínculos efetivos favoráveis à melhora da qualidade de vida dahumanidade. Esta hipótese pode, também, ser reveladora de uma resposta de aceitação à audiência, na medida em que a própria busca individual de contato com o exame divulgado, por si, já atesta o efeito do programa de divulgação. Esta pesquisa tem como objetivo descrever um programa de disseminação da informação, em uma campanha de saúde pública para uma comunidade do município de Taquara, no Rio Grande do Sul, através de técnicas de comunicação institucional e da pesquisa participativa. Pretende-se contribuir com uma nova abordagem para tratar do assunto saúde pública, na medida em que se viabiliza não somente a conscientização da necessidade da ação de um grupo multidisciplinar, mas a exequibilidade de um programa capaz de envolver também uma comunidade. Observou-se, na vivência das etapas desta pesquisa, que as técnicas de comunicação institucional podem converter-se em instrumentos de grande utilidade na divulgação de situações específicas que demandem mecanismos de veiculação eficiente, voltados à conscientização pública de problemas de interesse comum. A difusão de fatos ou episódios relacionados com a saúde pública, por seu lado, também pode, a partir da comunicação institucional, suprir lacunas de participação, enriquecer discussões com experiências diversificadas e trazer novas abordagens aos problemas em discussão ou que estejam sendo levantados. Considerando-se a hipótese de que a comunicação institucional, quando utilizada em campanhas congêneres de utilidade médica é capaz de motivar a população, envolvendo-a diretamente com essa realidade e levando-a a interagir com os objetivos da campanha específica, desejava-se saber, mediante essa pesquisa, se os indivíduos submetidos ao exame com o balão chinês tinham conhecimento prévio desse exame; das principais doenças da região, como o câncer de esôfago; ou se teriam sido motivados pela ação da comunicação.

Besides that, it initiated a challenge to the professionals in the communication area attached to the research projects specially to those who look for the new postures capable effective links that lead to better quality of human life. This hypothesis can, also, disclose an acceptance answer to the audience, in the measure that the individual search of the spread examination, by itself, already attests the effect of the divulgation program. This research had the objective of describing a program of information dissemination, during a public health campaign for a community of the city of Taquara, RS, Brazil, using techniques of institucional communication and participative research. It was intended to contribute with a new method for treating the topic of public health, in the sense it would make viable not only tha conscientization of the need for action of a multidisciplinary group, but also the feasibility of a program capable of involving also a community. It became evident, in the development of the stages of the research, that the techniques of institutional communication can convert themselves into highly efficient instruments in the spread of news of specific situations, which ask for mechanisms of efficient vehiculation, with emphasis in the public conscientization of common interest problems. The diffusion of facts or episodes related to the public health, by their turn, can also fill up participation gaps, starting from the institutional communication, to enrich discussions with diversified experiences and bring new methods of attacking problems in discussions or that are being broght up. Considering the hypothesis that institutional communication, when used in similar campaigns of medical interest, is capable of motivating the population, involving it directly with such reality, and bringing it to interact with the objetives of the specific campaign, we would like to know, by the research, if individuals submitted to the "Chinese ballon" had any previous knowledge of the technique, of the main diseases of the region, such as cancer of the esophagus, or if they were motivated by the communication action. It was concluded that the institutional communication, using the consciencemaking research, was efficient as a motivating tool in the campaign with the community.