Desdobramento de objetivos e indicadores integrados ao planejamento estratégico de uma empresa saas do ramo de supply chain
dc.contributor.advisor | Muller, Claudio Jose | pt_BR |
dc.contributor.author | Merino, Matheus Perondi | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2023-12-02T03:25:38Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2023 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/267968 | pt_BR |
dc.description.abstract | No competitivo cenário de mercado e no crescente domínio dos serviços em nuvem, como o SaaS, a tradução eficaz da estratégia em indicadores é vital. Este artigo explora essa relevância, e busca estudar os principais métodos da literatura para conectar objetivos e indicadores. Para este fim, no contexto de uma empresa SaaS do ramo de supply chain foi aplicado o Balanced Scorecard (BSC) com um plano detalhado, incluindo definição de indicadores, comunicação de estratégia, painéis visuais e rituais de acompanhamento. Os resultados indicaram melhor gestão estratégica, alinhamento organizacional e monitoramento objetivo. O estudo revela a importância do desdobramento estratégico e indicadores para otimizar a gestão em mercados dinâmicos, em que se inserem os serviços de nuvem. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Planejamento estratégico | pt_BR |
dc.subject | Computação em nuvem | pt_BR |
dc.subject | Setor de serviços | pt_BR |
dc.title | Desdobramento de objetivos e indicadores integrados ao planejamento estratégico de uma empresa saas do ramo de supply chain | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 001188556 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Engenharia | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2023 | pt_BR |
dc.degree.graduation | Engenharia de Produção | pt_BR |
dc.degree.level | graduação | pt_BR |
Files in this item
This item is licensed under a Creative Commons License