Avaliação da materialidade em nível local : um estudo de caso para a divulgação do ESG em unidade operacional de empresa do setor de combustíveis

Abstract

A busca pelo desenvolvimento sustentável exige diversas mudanças estruturais, inclusive no setor empresarial. A divulgação de aspectos de aspectos ambientais, sociais e de governança (em inglês, Environmental, Social and Governance – ESG) ganhou importância nos últimos anos, exigindo um esforço, por parte das empresas, de não apenas implementar boas práticas nesses aspectos, mas também, comunicá-las a diversas partes interessadas, inclusive aos públicos internos. Desenvolvido em uma unidade operacional de uma empresa do setor de combustíveis, o estudo tem como objetivo delinear um plano de divulgação de ESG para a unidade, alinhado às diretrizes do seu relatório global de sustentabilidade. Para tal, foram conduzidas etapas de identificação dos stakeholders, levantamento e priorização de temas e tópicos materiais, bem como de construção de uma matriz de materialidade, as quais permitiram analisar a materialidade a partir da perspectiva dos colaboradores. A priorização de importância dos mesmos foi obtida a partir de um questionário aplicado com os colaboradores. Foram identificados seis temas materiais e 21 tópicos materiais para a unidade e a sua priorização provou haver divergências entre a importância conferida pelos colaboradores e a importância conferida pela empresa para os temas materiais. Foi identificado, ainda, que dois dentre os seis tópicos prioritários não estão sendo atendidos pela unidade. Por fim, foi elaborado um plano de ação, em nível tático e operacional, para a divulgação do ESG na unidade, considerando a priorização dos tópicos materiais.

The search for sustainable development requires the implementation of many structural changes in different economic sectors, including in businesses and industries. In recent years, the importance of reporting Environmental, Social and Governance (ESG) aspects has risen, demanding an effort for companies not only to implement good ESG practices, but also to communicate them to different interested parties, such as the internal audiences. The purpose of this paper, developed in an operating unit of an oil and gas industry, was to outline an ESG disclosure plan for the unit, aligned with the company’s Sustainability Report. To achieve such purpose, a materiality analysis was applied to obtain the employees’ perspective and to, subsequently, plan actions directed at their needs and worries. The applied method consisted of stakeholder identification, selection and prioritization of material topics, and the analysis of the materiality matrix specific to the unit. Six material subjects and 21 material topics were identified and a survey form was applied to all employees to prioritize the topics and subjects. Results have shown that the importance given to the materiality subjects by the company and the importance given by the employees are different. In addition, there were not identified any actions to respond to two from the six priority topics. Finally, an action plan, with tactic and operational-level actions, was designed to organize the ESG disclosure in the unit, considering the material topic prioritization obtained.