Navegação TCC Engenharias por Assunto "Quality management"
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Aplicação de modelo de controle integrado da produção e da qualidade em uma obra complexa
(2022) [Trabalho de conclusão de graduação]Obras complexas, por conta do elevado número de elementos dinâmicos que interagem entre si, são repletas de incertezas e suscetíveis a inúmeras perdas. A literatura alerta para um tipo específico denominada making-do, a ... -
Avaliação dos impactos e melhorias decorrentes da implantação da NBR ISO 9001:2008 em uma empresa de pequeno porte
(2012) [Trabalho de conclusão de graduação]Este artigo avalia os impactos e melhorias observadas durante o processo de implantação de um sistema de gestão da qualidade (SGQ), baseado na norma NBR ISO 9001:2008, em uma empresa de pequeno porte, fabricante de máquinas ... -
Proposta de ferramenta digital para gestão da assistência técnica na construção civil
(2020) [Trabalho de conclusão de graduação]A indústria da construção civil é caracterizada por empreendimentos complexos e de grande variabilidade, o que tende a aumentar a ocorrência de defeitos e falhas. Para lidar com estas ocorrências e atender às normativas, ... -
Teoria de resposta do item (TRI) na análise de pesquisa de desempenho na gestão da qualidade em uma siderúrgica
(2010) [Trabalho de conclusão de graduação]Um indicador muito utilizado pelas empresas na gestão da qualidade são os índices de satisfação obtidos através de pesquisas ao consumidor, contudo este indicador deve estar próximo das verdadeiras medidas para retratar a ...