Navegação TCC Engenharias por Assunto "Process management"
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Business Process Management em uma empresa administradora de cartões de crédito vinculada a uma empresa do varejo
(2014) [Trabalho de conclusão de graduação]Este artigo apresenta a aplicação da metodologia BPM (Business Process Management) em uma empresa administradora de cartões de crédito. O estudo tem como objetivo a análise de subprocessos do setor de operações da empresa, ... -
Estruturação de um modelo de gestão orientada por processos em uma agência de publicidade
(2017) [Trabalho de conclusão de graduação]Este artigo tem como objetivo estudar a estruturação e a aplicação de um Modelo de Gestão por Processos em um ambiente criativo, mais especificamente em uma agência de publicidade de médio porte localizada na cidade de ... -
Melhoria do processo comercial de uma empresa de importação e distribuição de materiais escolares via BPM
(2024) [Trabalho de conclusão de graduação]O presente trabalho visa aprimorar a eficiência operacional do processo comercial de uma empresa de distribuição de materiais escolares através da metodologia de Business Process Management. Os resultados incluíram a bem ... -
Melhorias associadas ao processo de matrícula : um estudo de caso em escola do ensino privado
(2010) [Trabalho de conclusão de graduação]Dentre os desafios encontrados hoje pelo setor de ensino está o enfrentamento às mudanças que o século XXI impõe, principalmente aquelas relacionadas à tecnologia e à gestão. O objetivo deste trabalho foi o de analisar, ...