Navegação TCC Engenharias por Autor "Pimentel, Fernanda A."
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Análise dos problemas relatados no serviço de atendimento ao consumidor de uma fábrica de chocolates: um estudo de caso
Nascimento, Jossielen Pontes do (2017) [Trabalho de conclusão de graduação]Os problemas relatados pelo Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) de empresas alimentícias contribuem de forma importante para o controle de qualidade dos produtos ofertados. Desta forma, torna-se interessante a ...