Browsing Engineering - Undergraduate degree by Subject "Service improvement"
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Diagnóstico de serviços de uma clínica escola de fisioterapia com sugestões de melhorias
(2023) [Work completion of graduation]O processo de desenvolvimento de serviços de forma sistemática é importante para a oferta de serviços de qualidade e a melhoria contínua da experiência dos colaboradores e pacientes. Este estudo propõe apresentar o diagnóstico ...