Navegação TCC Administração por Autor "Farias, Sérgio Luiz Oliveira"
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Gerenciamento por processos em uma instituição de ensino universitário : o caso do Departamento de Controle e Registro Acadêmico
Farias, Sérgio Luiz Oliveira (2009) [Trabalho de conclusão de graduação]A grande quantidade de textos recentes sobre gerenciamento por processos dá uma medida da importância que o tema vem atingindo entre as pessoas que se dedicam à pesquisa em Administração. A gestão por processos vem sendo ...