Avaliação do sistema de medição de desempenho de empresa construtora utilizado na gestão da produção
dc.contributor.advisor | Formoso, Carlos Torres | pt_BR |
dc.contributor.author | Tamajusuku, Simone Yumi Kikuchi | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2010-09-30T04:20:08Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2010 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/26080 | pt_BR |
dc.description.abstract | O crescimento da competição no mercado da construção civil e o aumento do nível de exigência dos clientes têm obrigado as empresas deste ramo a avaliar, adequar e aperfeiçoar, constantemente, seus processos e planos estratégicos, visando melhorar seus níveis de desempenho. Para isto, é necessário investir em gestão e tecnologia da produção, ao que requer a implantação de um sistema de medição de desempenho alinhado com as necessidades da organização e capaz de retornar informações relevantes para avaliar o desempenho produtivo frente às novas realidades do mercado. Neste contexto surge a necessidade de conceber e implementar sistemas de indicadores que identifiquem, verifiquem e controlem o processo de produção da construção civil, de forma a dar consistência à tomada de decisão e permitir a geração de planos de ação para corrigir ou melhorar os processos da organização. A literatura recomenda diversos critérios para a concepção e implementação de sistemas de medição de desempenho e propõe diretrizes para melhoria contínua do sistema. Entretanto, muitas empresas apresentam problemas nos seus sistemas de indicadores, tais como falta de alinhamento com os objetivos e expectativas da organização. Diante do exposto, este trabalho tem como objetivo avaliar o sistema de medição de desempenho para a gestão da produção de uma empresa construtora de Porto Alegre, através de seus indicadores de produção. Para o desenvolvimento deste trabalho foram analisados os critérios de concepção, implementação e melhoria do conjunto de indicadores de desempenho, adotados por Empresa construtora em estudo, a partir de critérios recomendados na bibliografia. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Engenharia civil | pt_BR |
dc.title | Avaliação do sistema de medição de desempenho de empresa construtora utilizado na gestão da produção | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000756072 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Engenharia | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2010 | pt_BR |
dc.degree.graduation | Engenharia Civil | pt_BR |
dc.degree.level | graduação | pt_BR |
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TCC Engenharias (5789)