Critérios de decisão sobre a adoção de Cloud Computing em pequenas e médias empresas do Rio Grande do Sul

Abstract

Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa qualitativa e aplicada que teve a finalidade de analisar a importância de determinados critérios de decisão sobre a adoção de Cloud Computing para pequenas e médias empresas do Rio Grande do Sul. Foram analisadas estatisticamente as relações entre as características das empresas entrevistadas e o nível de importância considerado para os critérios estudados. Como resultado, os critérios foram classificados em três níveis de importância para as empresas juntamente com a determinação de quais características das empresas influenciam na decisão de adoção, possibilitando um maior entendimento do mercado de pequenas e médias empresas, podendo ser útil tanto para orientar novas empresas quanto para auxiliar no planejamento de fornecedores do serviço de cloud.

This article presents the results of a qualitative and applied research that aimed to analyze the importance of certain decision criteria for the adoption of Cloud Computing for small and medium enterprises at the Brazilian state of Rio Grande do Sul. Were statistically analyzed the relationship between the characteristics of interviewed companies with the level of importance considered for the study criteria. As a result, the criteria were classified into three levels of importance for the companies with the determination of which characteristics from the firms influence the adoption decision, allowing a greater understanding of small and medium business market, being useful both to guide new companies and to assist at the cloud service providers planning.