Relações públicas na formação da imagem institucional de sindicatos patronais : estudo de caso do SEPRORGS - Sindicato das Empresas de informática do RS

Abstract

O trabalho faz um estudo de caso sobre a formação da imagem institucional dos sindicatos patronais através de uma descrição das atividades de comunicação e relações públicas utilizada pelo Sindicato das Empresas de Informática do Rio Grande do Sul. Descreve brevemente o contexto sindical no país e as atividades de relações públicas responsáveis pela articulação do relacionamento entre públicos estratégicos. Constata que é fundamental as atividades de relações públicas para uma consolidação da imagem institucional de sindicatos patronais em longo prazo.