A valoração dos atributos de uma escola : seu entendimento a partir da satisfação dos pais de alunos

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Data

2007

Autor

Welker, Cassione Indianara Dorneles 

Orientador

Luce, Fernando Bins

Nível acadêmico

Graduação

Tipo

Trabalho de conclusão de graduação

URI

http://hdl.handle.net/10183/24293

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Assunto

Cliente : Satisfacao : Marketing

Comportamento do consumidor

Janela do cliente

Marketing de relacionamento

Marketing de serviços

Valor do cliente (Customer equity)

Instituição

Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Administração.

Coleções

• Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação (37217)
  TCC Administração (3140)

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