As tecnologias leves como orientadoras dos processos de trabalho em serviços de saúde

Abstract

Este artigo apresenta uma reflexão sobre as principais características dos modelos tecno-assistenciais da Vigilância da Saúde e Em Defesa da Vida, propondo as tecnologias leves (acolhimento, vínculo, busca da autonomia e a gestão, como forma de governar processos de trabalho) como orientadoras das práticas em serviços de saúde, na busca da qualidade de vida dos cidadãos usuários do sistema.

Este articulo presenta una reflexión sobre las principales características de los modelos tecnoasistenciaes de Vigilancia de Salud y En Defensa de la Vida, proponiendo las tecnologias leves (acogida, vínculo, busqueda de autonomia y la gestion como forma de gobernar los procesos de trabajo) como orientadoras de las practicas en servicios de salud, en la busqueda de calidad de vida de los ciudadanos usuarios del sistema.

This article presents a reflection about the main characteristics of a techno-assistential model of Health Surveillance and Life Protection, suggesting light technologies (acceptance, bond, search for autonomy and management, as goals for the work process) as guidelines for the practices in healthcare, in search of life quality for the service users.