Método para melhoria do processo de paredes de concreto armado moldadas no local com o uso de gestão do conhecimento, comunicação e informação

Abstract

As tecnologias dos sistemas construtivos estão em constante desenvolvimento para acompanhar as necessidades do mercado da construção civil. Nesse contexto, um método que se consolidou após a criação do programa Minha Casa Minha Vida, foi a construção de empreendimentos de paredes de concreto armado moldadas no local por formas de alumínio. Ao implementar novos processos em uma empresa, é necessário que se invista constantemente em melhorias, a fim de manter seu valor competitivo frente ao mercado e garantir a eficiência dos processos, evoluindo a sua produtividade. Para a elaboração do trabalho foi criado um fluxograma da etapa de estruturas da execução de paredes de concreto, e partir da sua análise, foi possível identificar problemas sistemáticos e pensar em formas de se propor soluções. O intuito deste trabalho foi pensar em propostas que não se limitem somente resolver o problema na execução dos processos da construção, mas analisá-las de forma mais ampla, a fim de identificar soluções alternativas, baseadas em gestão. Para isso, foram exploradas três diferentes gestões: gestão do conhecimento, da comunicação e da informação. A partir desse estudo, foi analisada importância de cada uma no contexto profissional e identificado o caráter complementar entre elas. Por fim, após a análise da implementação de soluções através dessas gestões para problemas reais no fluxo de produção de estruturas de paredes de concreto, foi proposto um método para melhoria dos processos. O trabalho destaca a importância do estudo dessas três gestões no setor da construção civil. Além disso, é demonstrado o caráter essencial da criação e conversão do conhecimento para que se proporcione um ambiente que esteja em estado contínuo de inovação.