Benefícios da gestão da cadeia de suprimentos em uma indústria de personal care localizada em Porto Alegre/RS : uma análise a partir da teoria dos custos de transação

Abstract

A presente monografia tem como tema os benefícios da gestão da cadeia de suprimentos em uma indústria de Personal Care localizada em Porto Alegre/RS, fazendo uma análise a partir da teoria dos custos de transação. Considerando um assunto contemporâneo e relevante para a organização industrial, em especial para a indústria de Personal Care, a monografia objetiva realizar uma revisão da literatura para verificação das fontes dos custos de transação e a forma como as organizações abordam esses custos ao organizar e coordenar sua cadeia de suprimentos. O método da pesquisa será a nível exploratório no intuito de conhecer mais os conceitos de custos de transação e gestão da cadeia de suprimentos, a fim de estabelecer relações entre esses dois conceitos. Como resultado da revisão da literatura foi possível identificar algumas estratégias interessantes que a gestão da cadeia de suprimentos poderia aplicar na indústria de Personal Care, como a implementação de contratos de fornecimento de matéria-prima e melhorias na avaliação financeira dos fornecedores. Conclui-se que a aplicação dessas estratégias trariam benefícios para a indústria de Personal Care, como a redução de custos através de contratos bem elaborados. Além disso, a melhoria na avaliação financeira dos fornecedores aumentaria o nível de confiança nas relações com os fornecedores, uma vez que seria possível afirmar de forma mais assertiva que os fornecedores dessa indústria possuem uma saúde financeira estável, melhorando assim a gestão do volume de negócios realizado com cada fornecedor. Conclui-se ainda que as estratégias sugeridas no presente trabalho contribuiriam para aumentar a vantagem competitiva da indústria de Personal Care perante a concorrência.

This monograph has as its theme the benefits of supply chain management in a Personal Care industry located in Porto Alegre / RS, using the theory of transaction costs as base of the analysis. That’s a contemporary and relevant subject for the industrial organization especially for the Personal Care industry. The monograph aims to carry out a literature review to verify the sources of transaction costs and the way organizations treat the phenomenon when organizing and coordinating their supply chain. The research method will be in an exploratory level in order to learn more about the concepts of transaction costs and supply chain management. This way relationships will be stablished between these two concepts. As a result of the literature review, it was possible to identify some interesting strategies that supply chain management could apply in the Personal Care industry such as the implementation of raw material supply contracts and improvements in the financial assessment of suppliers. It is concluded that the application of these strategies would bring benefits to the Personal Care industry, such as cost reduction through well-designed contracts. In addition, the supplier’s financial assessment improvement would increase the level of confidence in relations with suppliers. Because of that it would be possible state in a more assertive way that suppliers in this industry have a stable financial health, which improves the management in volume of business accomplished with each supplier. It is still concluded that the strategies suggested in the present work would contribute to increase the competitive advantage of the Personal Care industry before the competition.