Mercado de meios de pagamento no Brasil : visão histórica e tendências globais

Abstract

Este trabalho teve como objetivo analisar o mercado de meios de pagamento, trazendo uma visão histórica brasileira e global. Este mercado está atualmente sendo revolucionado por mudanças nos hábitos dos consumidores, o surgimento de diversas novas tecnologias e modelos de negócios, e estímulos regulatórios que visam o aumento da competição. O principal problema a ser explorado é: quais as melhorias proporcionadas pelas inovações e aumento de competição aos meios de pagamento no Brasil? Como objetivo geral, o trabalho busca analisar a evolução dos meios de pagamentos no Brasil e sua relação com as novas tecnologias, tendo como objetivos específicos caracterizar as novas tecnologias dos meios de pagamentos, verificar a relação das novas tecnologias de pagamento e sua inserção no cenário brasileiro e analisar tendências globais. A relevância da pesquisa está na importância dos meios de pagamentos no cotidiano de todos os consumidores e comerciantes do país e da recente e profunda mudança na estrutura competitiva do mercado. Alguns dos impactos discutidos são a democratização do acesso a serviços de meios de pagamentos (e demais serviços financeiros), a redução dos custos de transação para os participantes do mercado e a reação esperada das principais empresas atuantes. O método utilizado foi uma revisão bibliográfica de cunho descritivo qualitativo, buscando dados e análises em fontes reconhecidas.