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dc.contributor.advisorSchröeder, Christine da Silvapt_BR
dc.contributor.authorAraújo, Leísa Carvalho dept_BR
dc.date.accessioned2019-12-27T04:01:52Zpt_BR
dc.date.issued2019pt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10183/203740pt_BR
dc.description.abstractEste estudo consiste em uma pesquisa sobre a percepção da gestora e de cinco participantes de uma equipe de trabalho a respeito de ferramentas de comunicação e colaboração virtual utilizadas atualmente, ou não, pela equipe. O objetivo foi analisar a visão que a equipe de trabalho possui sobre as potencialidades, limitações e desafios das ferramentas selecionadas. Para esta finalidade, realizou-se uma pesquisa qualitativa exploratória no mês de maio de 2019, captando as percepções das entrevistadas a respeito das seguintes ferramentas: Trello, Yammer, WhatsApp no Trabalho e Skype. Assim sendo, foi possível chegar a conclusões sobre o estudo, onde os principais resultados apontaram para o impacto das ferramentas de comunicação e colaboração virtual em aspectos comportamentais, percebidos pelas entrevistadas, ao mesmo tempo em que apontaram para uma lacuna existente em avaliar os possíveis impactos das mesmas ferramentas quanto à produtividade e eficiência da equipe de trabalho.pt_BR
dc.description.abstractThis study is a research about the perception of the manager and of five participants of a work team regarding communication and virtual collaboration tools used or not currently by the team. The objective was to analyze the vision that the work team has about the potentialities, limitations and challenges of the selected tools. For this purpose, a qualitative exploratory research was carried out in May 2019. The interviewees' perceptions of the following tools were explored: Trello, Yammer, WhatsApp at Work and Skype. Thus, it was possible to reach conclusions about the study, where the main results pointed to the impact of the tools of communication and virtual collaboration on behavioral aspects, perceived by the interviewees, at the same time that they pointed to a gap in assessing the possible impacts of the same tools regarding the productivity and efficiency of the work team.en
dc.format.mimetypeapplication/pdfpt_BR
dc.language.isoporpt_BR
dc.rightsOpen Accessen
dc.subjectVirtual toolsen
dc.subjectEquipe de trabalhopt_BR
dc.subjectComunicação administrativapt_BR
dc.subjectCommunication toolsen
dc.subjectCollaboration toolsen
dc.subjectFerramentaspt_BR
dc.subjectWork teamen
dc.titlePotencialidades, limitações e desafios do uso de ferramentas de comunicação e colaboração virtuais por um time de trabalhopt_BR
dc.typeTrabalho de conclusão de graduaçãopt_BR
dc.identifier.nrb001106654pt_BR
dc.degree.grantorUniversidade Federal do Rio Grande do Sulpt_BR
dc.degree.departmentEscola de Administraçãopt_BR
dc.degree.localPorto Alegre, BR-RSpt_BR
dc.degree.date2019/1pt_BR
dc.degree.graduationAdministraçãopt_BR
dc.degree.levelgraduaçãopt_BR


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