O impacto da aprendizagem informal no desenvolvimento profissional em uma cooperativa médica

Abstract

Este trabalho estabelece a relação dos diferentes processos de aprendizagem, sendo eles formais e informais, como forma de desenvolvimento profissional. Ele aborda principalmente a influência do processo de aprendizagem informal no desenvolvimento profissional de colaboradores que atuam no setor de relações empresariais de uma cooperativa médica, localizada em Porto Alegre – RS. A metodologia utilizada para realização do estudo foi qualitativa, levando em consideração as variáveis do estudo que exigiam uma percepção mais aprofunda dos entrevistados sobre os processos de aprendizagem e o desenvolvimento profissional. Dessa forma, foi utilizado entrevista semi-estruturada, a partir dos objetivos do trabalho e do perfil dos entrevistados para coleta dos dados. O estudo evidenciou os processos de aprendizagem que ocorrem no ambiente organizacional, os aspectos que facilitam e dificultam os processos de aprendizagem e o processo de aprendizagem informal como forma de desenvolvimento profissional. Por fim, o estudo proporcionou evidenciar que, embora o processo de aprendizagem informal não seja considerado relevante para o ambiente organizacional, ele pode ser extremamente relevante para o desenvolvimento profissional dos indivíduos, principalmente, os colaboradores que atuam no setor de relações empresariais.